预测2009:社交网站IM服务将以网页版IM为主

观点 2018-11-02 12:08:23 阅读33

  展望2009年中国即时通讯市场,易观国际(Analysys International)认为,51、校内等社交网站客户端IM难成气候,其即时通讯服务将以网页版IM为主。
  
  IM市场现有格局难以改变。易观国际(Analysys International)研究发现,2008年第3季度中国IM市场腾讯QQ、MSN、阿里旺旺、飞信等前五大厂商市场份额合计超过95%。易观国际(Analysys International)分析认为,用户切换IM的成本很高。IM作为开放性人际关系管理工具,用户在IM上凝聚了相对固定的人际交往对象和构建了相应的人际关系网络,意味着用户从常用IM切换到新的IM上时需要舍弃与重新建构的成本很高,因此用户可能会尝试新的IM,但放弃原有常用IM转向新IM的可能性较小。
  
  因此,社交网站客户端IM优势不明显,难以抢占用户PC桌面。社交网站客户端IM的主要优势在于导入网站好友及同步更新,这一点不足以与用户常用的、开放性更好的IM工具竞争。用户PC桌面资源是有限的,在大部分用户至少已开着1-2个常用IM客户端的情况下,社交网络IM客户端无法凭借微弱优势抢占用户PC桌面。
  
  易观国际(Analysys International)分析认为,用户在使用社交网站IM时的需求具有不同于使用QQ等常用IM时的特点:当用户之间需要建立较为固定和长期的沟通关系时,多会采用QQ、MSN等常用IM工具;如果用户之间希望进行较为宽松、不固定沟通关系的即时交流时,则会采用社交网站提供的IM服务。从产品角度比较,网页IM产品运营成本更低,金融危机时期,尚无盈利能力的社交网站必将倾向于使用低成本的产品来满足用户需求。
  
  综上,易观国际(Analysys International)预计,2009年里,社交网站的IM产品在经历过不太成功的市场运营之后,将逐步退化到仅剩网页IM产品。