4月18日，梅花网开放日移动营销专场在上海举办。品牌企业、媒体经营者与营销服务商们通过直接的产品演示、优秀案例的介绍、分享最佳实践等形式，进行面对面的交流，促进了行业上下游合作。此次活动到场人数近400名，其中35%的观众来自品牌企业主。
触动传媒销售部门营运总经理王剑发表了主题为“激活你的‘移动’消费者”的演讲。分享了目前移动人群的变化趋势，以及在消费者行为模式、信息接触模式发生变化的背景下泛交通类媒体的应对方法。
以下内容为现场速记：
大家下午好，我是触动传媒的王剑。关于触动传媒就不多说了，今天来的嘉宾里面，如果有打车的或者在上海打过车，或多或少都接触过触动媒体。我今天的演讲主题是“激活你的移动消费者”，接下来我会跟大家分享一下我们对移动的理解。
在开始演讲之前，邀请各位朋友做一个小小互动。每天如果你出行的时间超过1个小时的朋友麻烦请举一下手。我想不用多说，很多人都是这样子的。在我们这个会场里面，很多人每天花了大量时间出行，如果走出今天这个会场，放到整个社会，我们每个人或多或少都花大量时间在路上，在移动。
从2010年到2012年，移动人群的变化趋势从87.8%到95.2%，也就是意味着除了老弱病残不能动的之外，能动的都在外面动。
这张图是城市居民上班及往返时间，从2010年的64分钟到如今的82分钟，一方面是大家越来越爱动，另一方面也是大城市交通拥堵。这个时间还不算上在外面交往、应酬、公务、出差，因此，我们认为移动现在已经成为我们生活的常态。
在座各位每天使用至少一次手机上网的举一下手，看来几乎是百分之百。
来自麦肯锡2012年底的数据显示，已经有4.2亿的手机用户通过手机上网，已经超过了来自于PC端的上网数字。同时尼尔森的数据也进一步分析了手机的使用状况，72%的用户每天至少一次移动上网，而70%的用户会在交通工具上移动上网。
我提这个，实际上是对所有泛交通类媒体在提一个问题。因为这种多重的移动性对我们带来了挑战。移动不仅仅是生活的常态，也是消费者获取信息的常态。面对这样一种变化，对于所有泛交通类媒体来说该怎么应对？因为消费者的行为模式、信息接触模式都在发生变化。
在触动传媒看来，这是机会，也是挑战。大家花越来越多的时间在路上，接触这样媒体的机会在增加，这是机会。另外是挑战，消费者因为移动终端的使用，时间日趋呈现碎片化。面对这样的趋势，与其等待不如主动改变，所以接下来我将以触动传媒为例，用五个关键词来跟大家谈谈，我们是如何迎接移动互联网时代，如何激活移动消费者。
第一个移动的状态；第二个在移动时代，消费者信息获取方式。移动状态不言而喻有两层含义，第一层含义是城市空间的移动，比如从家到公司，从购物商场到车站，或者在各种各样文化娱乐场所等等。第二层含义是时间空间上的切换，早上上班，上午到公司，中午跟同事吃饭，下午出去应酬，晚上或者回家或者出去公务，周末休闲，所以时间空间上的切换是我分享的第一个关键词。
（此处插入视频案例）
这是一段Johnnie Walker的片子，貌似没什么特别的，但是在播出的时候，我们采用的是PPC+LBS的方式，也就是除了常规的PPC播出之外，我们还在洋酒类的主流消费者，在CBD区、酒吧区频繁出现的地方追加了这样的播出频次，这样一条广告从Johnnie Walker客户反馈来看取得了相当好的效果，他们公司是非常满意的，这条广告也在不久的中国户外广告年度大奖上获得了技术类的金奖。
这是KFC的案例，这是一条flash，因为我现在没有鼠标，所以不好操作。肯德基在去年推24小时餐饮服务，他主打的战略是“夜猫子”，也就是说针对晚上出来消费的人，所以这条PPC在广告里播出的时候，是从晚上10点钟到凌晨2点钟，从客户反馈来看，这条片子的效果也是蛮好的。
刚才谈到移动是一种生活常态，那么在移动时代，消费者的信息获取方式也在发生变化。从传统的LBS演变为AISS，后面对什么感兴趣？用什么方式去寻找？在线下单、下载、微博、微信，我想大家都会明白这是现代移动互联网时代消费者一种新的信息获取方式。
接下来几个关键词是围绕消费者的信息获取方式来谈。第二个关键词是双屏互动。消费者除了可以用手指间互动之外，还可以用随身携带的手机实时互动。这是前不久播出的上汽宅捷修。
（此处插入视频案例）
这个片子在播出的时候，用的是PPC+超声波APP的方式。消费者在看到这条广告的时候，只要打开手机APP就可以收到更多的广告信息，参与在线调查、抽奖或者其他方式，因为是全新的APP，下载量还在持续的增加中。
下一个案例同样还是KFC，通往24小时餐饮服务的。大家看一下这张图，下面是一个手机，是一个调查，实际上也是超声波应用的案例。当PPC在播放的时候，打开手机APP，就会自动连接到触动传媒服务器，下载叫“夜猫子”吃货小调查的问卷，填完问卷之后就有机会获得抽奖、获得优惠券等等一系列的服务。
我要分享的第三个关键词“从关注到行动”。刚才也谈到了消费者媒体接触行为发生了很大变化，最终目的就是让他下单买东西，作为我们这样的媒体来讲，如果能实现这个目的当然是最好的，也是客户最希望的。
分享一个凡客的案例，在去年凡客做了一个在出租车上发赠品的活动。点一下凡客正品就会出现一个转轮。比如买100减10块，买200减20块，买更多减50，点完之后输入手机号码，就会自动获得一条手机优惠券，这个项目获得了巨大的成功。在触动传媒有超过17万消费者获得了这样的消费券，并且很多去进行了消费，来自于凡客方面的数据也认为这是一个创记录的数据。
再分享一个案例即点购，即点购是一个全新的品牌，也是触动旗下独立的电商品牌，旨在利用消费者在出租车上的碎片化时间，提供一个线上跟线下互动的体验解决方案，包括抢优惠券，精品导购，特惠商品买卖，消费者可以在出租车上以三种方式现场下单，因为这个项目第二期还在试运营阶段，从目前转化率看略高于2%。我们也知道电商的转化率可能在3-10%之间，我们刚刚开始做所以觉得还是比较满意的，然后每一期APP点击量在500万。
第四个关键词就是“精准营销”。因为触动这个屏实际上是一个可以记录的屏，消费者上下车时间、地点，点击的广告内容，甚至点了哪个页面？在哪个地方用手机下载的信息，在哪个地方输入了手机号码这些都可以记录，所以累计到现在，经过梳理已经有超过800万的消费者，这是触动CRM营销服务流程，从给客户服务的数据看，回顾率是远远高于一般的精准营销。
第五个关键词就是“分享”，这也是移动人群最为重要的社会化特征之一了。这是触动在2013年春节做的一个案例，是为了感谢出租车乘客，我们做了一个春节抽奖活动，消费者只要在上面点击抽签，签桶就会自动晃，这些签代表不同的礼品，最后输入你的手机号码，并且@触动传媒，就有机会获得100份大礼包。这个APP平均点击时间超过100秒钟，也就意味着有的人是从头到尾，甚至还玩第二轮都有可能。它的微博转发量是61940条，这是在春节内两三个礼拜时间，而且最有趣的是很多网友把获得的奖品贴出来，进一步加强了转发，以上是我分享的五个关键词。
触动利用这样几个关键词为广告主提供了移动时代的传播解决方案，也以这种方式激活了自己的移动消费者。
最后我也想利用这个机会谈谈对交通类媒体的建议：
第一个，移动终端+地理位置，我想交通类媒体不应该仅仅是一种移动的地理位置媒体，它更多要具备移动终端的属性。
第二个，人机互动以及多屏互动，这个媒体不仅可以与消费者进行简单互动，他应该可以拿出随身携带的手机跟这个屏进行互动。
第三个，联网覆盖和精准记录。作为交通类媒体来说，它不应该是孤立的，它应该具备网络的效应，因为只有联网才能形成覆盖效应。另外，它必须有一些方式能够记录消费者，是触摸也好，是摄像头也好，还是其他方式，只有这样才能实现互联精准营销。以上是我的分享，谢谢大家。
梅花网开放日将于5月30日在深圳举办。精彩继续，期待参与。