帮助企业寻找消费者,帮助消费者识别企业
作为一家品牌企业,您是否希望第一时间了解消费者的需求和期待,最大程度地开辟宣传和消费渠道,创造更大的商业价值。
而作为消费者,您又是否希望第一时间了解到商品信息,挑选到合适的商品?
这就需要借助互动营销服务。
PWA博智永达互动营销就是这么一家能为品牌商和消费者牵线搭桥,开展互动营销的第三方专业服务代理商。
2011年上海天地直复营销策划有限公司正式更名博智永达互动营销。
受互联网技术的影响,信息的传播人们沟通方式,购物方式,社交形态都在发生着巨大
的改变。越来越多的品牌商逐渐意识到互联网在品牌价值传播和商业销售方面的巨大潜能。
拿PWA博智永达互动营销与全球最大快餐公司麦当劳在中国的实践案例来讲,为了帮助麦当劳实现客户关系的长期管理和维护,PWA通过多个接触点,像优惠券,菜单,电话及网络订餐等,了解客户信息,为麦当劳建立起庞大的消费者数据库,然后通过数据分析,挖掘客户喜好,消费趋势,进而更清晰消费者profile特征,以便细分消费者群体,识别目标消费者区域,为设计营销方案和客户互动体验活动,制定沟通策略和渠道提供强有力的依据。
实现麦当劳和消费者的有效沟通,继而促进终端销售。
近年来,麦当劳送餐服务销售额一直保持着快速增长。
首先,PWA为麦当劳建立的与消费者的互动营销渠道是长期的策略和实践
其次,麦当劳在建立互动营销渠道初期,就定位清晰,互动营销的建立为了实现2个目的
1. 建立实现与消费者彼此了解的营销渠道
2. 识别麦当劳送餐服务的目标受众和其群体化特征
随着智能手机的普及,PWA还利用手机平台开展互动营销。
PWA为全国拥有1000多家门店和品牌专柜的法国女装建立和设计以会员为主的App互动平台。
通过这个平台,消费者可以通过手机登陆,第一时间查看商品信息,价格,积分,销售网点布局,促销活动,女装搭配资讯,信息及时且一目了然。
消费者还可以通过积分换购,服装服饰搭配,好友分享等参与PWA为品牌商策划的会员互动活动。
品牌商通过精准的渠道把品牌信息传达给目标消费者,消费者在恰当时间获取准确品牌信息,来更好地满足自身消费需求。
互动营销对于品牌商和消费者来说是双赢,互惠互利。
互动营销正悄然掀起营销界的一场重大变革。
PWA的服务覆盖全国超过76个城市。
公司业务实现年30%以上的增长。
长期合作客户平均都超过5年以上。
从2004年进入中国后,始终是中国互动营销领域的领导者,2013年获选全国前十互动营销服务商。