最近看了很多国外的口碑营销的公司的网站，有多种叫法，Buzz Marketing、Widget Marketin、Social Meida Marketing…..莫衷一是。

　　目前在国内进行的口碑营销，是利用互联网社会化媒体进行营销的一种行为，就社会化媒体营销，从广告公司、公关公司、专门的口碑营销公司等多种角色来看，提供的主要服务包括社会化媒体平台的搭建与维护、在社会化媒体环境中进行互动型活动营销、社会化媒体环境中的创意营销与事件营销、利用社会化媒体环境中的意见领袖营销等，另外还包括一些不太普及的应用，比如例如社会化媒体进行消费者数据搜集与分析。

　　从目前行业从业公司来看，有90%以上的公司提供了虚假创作与发布的服务，基于中国是一个信用缺失的国家，也就不难理解。

　　目前大量的类似公司充斥在各大论坛，或者借助某些明星的博客传递产品信息，只能让这个环境对越来越多的企业失去吸引力，不是因为他们没有价值，而是对品牌形象产生负面影响或者是无法对效果有全面与客观的评估，自然从营销的角度就失去意义。

　　跨国企业、品牌形象好的企业目前已经逐渐的意识到传统做法的弊端，在与他们的广告公司一起寻找更好的利用社会化媒体进行营销的方式，最近一些案例能够体现一些趋势，比如开心网中各种品牌巧妙的借助游戏、互动环节的植入。或许花费不菲，但这样的营销方式更接近最新的互联网媒体形态，更容易被消费者接受，效果评估相对较简单与直接。

　　一个口碑营销公司或纯粹的社会化媒体营销公司，如果不依靠广告公司或者有独立的可掌控的媒体平台，将越来越难以存活与成长，或许有较高的营业额，但利润非常薄，人员密集，缺乏门槛，这是国内目前众多类似公司遇到的最大的问题。

　　目前的经济环境正在提供了一个洗牌的机会，要么彻底的摆脱人力密集型的服务，要么逐渐被市场淘汰。

　　如果这个行业想继续发展，必须回答下面几个问题：

　　1、  中国的社会化媒体具备规模型营销的可能么？

　　2、  真实的口碑营销在中国能否实现？

　　3、在广告价值链的那一种角色更适合提供这样的服务？

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