衣服也快外卖了？为什么大家都爱“一小时达”
梅小花打开美团外卖，搜索海澜之家，发现可以选择区域范围内的海澜之家实体店进行服装选购，的确和点午饭一样一样的。
从投放的广告视频中可以看出，海澜之家抓住了“着装场合应用”这一消费痛点，大概是这样的：
骑自行车的时候裤裆破了。
就餐时弄脏衣服了。
面试时，别人西装革履，“我”却忘了领带。
但也可能是这样的？
一堆脏衣服没洗，找不到一件干净衣服就点个外卖？哈哈~
而对于海澜之家的创新，网友对此也是褒贬不一。
可以看出来多数网友还是表示期待的，
比如上面这位网友评论：“今天下雨，是时候点个衣服外卖了”，
这个购买场景，你们觉得怎么样？
无处不在的“一小时达”
回顾这些年的电商发展，不知不觉“一小时达”已经涉及到生鲜、水果、蔬菜、冷饮、超市百货、医药、餐饮等各个领域，让我们的生活便利很多。各大平台都纷纷涉足“一小时达”领域：淘宝（天猫超市、淘鲜达、盒马生鲜）、京东、苏宁等大型电商品牌，以及每日优鲜、叮当快药、快方送药、叮咚买菜等新兴的平台。
餐饮：
餐饮外卖是最早开始的外卖领域，覆盖地区最为广泛，覆盖人群最为全面。平台也从“多家争鸣”到如今的“两家独大”。虽说是“一小时达”，目前的送餐平台基本会将送达时间控制在“45分钟”内。
“饿了么”、“美团”
比如：被阿里巴巴全资收购之后的“饿了么”平台，正针对消费者、商户、外卖小哥全方位投入升级，改善目前整个外卖流程中出现的问题。
超市百货：
超市百货其实就是平常网购的升级版，时间更短，速度更快，更加便捷。但是百货的品类较多，对仓库的规模和库存有一定的要求，因此主要市场还是在一、二线城市。
“天猫超市”、“京东+沃尔玛”
比如京东和沃尔玛宣布战略合作之后，尝试库存、门店、用户互通的“三通”模式，推出“一小时达”服务。对比以往从所有订单汇聚到仓库发货的传统模式来看，这样的“三通”模式对于电商的仓储有非常高的要求，但是同时也减轻了库存积压的状况，节约了各个流程的成本。
生鲜：
随着消费不断升级，生鲜外送的市场近几年不断扩大，但是由于生鲜产品储存的高要求，对于“一小时达”的要求更高，目前的市场主要在一线城市。
“盒马生鲜”、“每日优鲜”
比如盒马生鲜平台，品类包含水果、蔬菜、海鲜等可以一站式满足消费者的厨房需求，并且0元起送，这一点大大减少了消费者在下单时的犹豫。
医药：
药品“一小时达”的市场逐渐打开，但是由于药品的特殊性，可选购产品的范围和地区都存在局限性。那么消费者突发急病、急需药品的时候，药品是否真的能够保证百分百“一小时达”？这是药品“一小时达”所面临的问题。
“快方送药”
比如快方送药，消费者反映有基础药品一直显示缺货、定位显示无法送达等种种情况。诚然有许多需要解决的问题，但是对于小病小痛不愿意出门的消费者来说，限时送药上门实在是很有市场。
除了以上领域，还有很多领域的品牌也在逐渐加入“一小时达”市场:
日前，光明冰砖上线天猫超市，保持3元一根的原始价格，承诺“一小时达”，但只限于上海地区。星巴克也不再倔强，上线饿了么外卖服务，将外送时间控制在30分钟之内。
将来还会有越来越多的领域会进入“一小时达”市场,毕竟新零售是大趋势。
为什么大家都爱一小时达？
“一小时达”实则是新零售的精细化运营，实现商品从线下到线上的跨度。这样的运营模式对环境和消费者都有一定的要求，换一句话说，这是商家和消费者对双方要求的高度匹配。
首先，外部条件升级。
科技的进步促使产品供应链升级，各类产品对运输、存储的高要求得以实现。并且改变了人们的生活方式。
在互联网的大环境下，经过多年熏陶，市场上的消费主力军早已经是资深网购达人，互联网的消费观念已经成为其身体的一部分，付钱就是扫码已经是一个下意识的动作了。换而言之，互联网大环境为“一小时达”培养了用户。
其次，消费升级，消费者越来越“懒”。
人们说“科技的进步其实是人类的退步”，某种意义上同样适用于此。当消费者想要的商品需要消耗体力和较长的时间才能得到时，戳戳手机就能解决，并且能快速送上门的选择必然是首选，方便快捷并且种类齐全。“一小时达”可以让消费者获得很好的用户体验。
最后，商家开始“快消模式”。
以往的商品从生产到消费者手中，期间经过无数个繁杂的流程，“一小时达”则在产地和消费者之间搭建了桥梁。商家减少了库存积压的风险和各阶段流程中的仓储成本，并且还保证了产品的新鲜度。
对于“快消时代”的实体商家，依靠“一小时达”联动线上和线下实体店是个很好的契机。“一小时达”也让商家减少一些了运营成本。
当然，一小时达也存在问题：
虽然一定意义上是消费者和商家的双赢局面，但是“一小时达”仍然存在很多问题。
比如“外卖小哥”作为商家和消费者的直接接触者，一直存在争议。送餐超时、餐品撒漏、态度不好等问题层出不穷，影响了消费者的用户体验，并直接导致消费者满意度下降。
同时，消费者认为大部分电商平台存在商品定价虚高的问题。
再者，受到产品特殊性的局限和消费者生活方式的影响，比如生鲜类平台只能将目光聚焦在一、二线城市，走向“小城市”的路还是任重而道远。
任何行业的高速发展都必然会出现各种问题，希望各个平台在发展的同时能够不断完善自身，做到发展得“又快又好”。
畅想神奇的“一小时达”
海澜之家入驻美团外卖，让服装正式进入外卖领域。
话说，男装都外卖了，女装还会远吗？不过女人的衣柜应该是整个商城！
当然还有更多可能的场景，比如：
某个时刻纸没了，外卖解决一下。
上班的地铁上发现下雨了，外卖一下，出站就可以拿到雨伞。
沙滩玩得尽兴，防晒用完了，外卖解决一下。
…………
除了这些，你觉得哪些领域可以实现“一小时达”？
或者哪些产品你希望“一小时达”？
未来的“一小时达”，你可以在评论区尽情畅想。
在家就可以在一小时内搞定一切，一定是社会的进步阻挡了我们出门的脚步……
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