让公关实现营销的效果时，公关人往往都发憷，说实话，公关实现营销效果的手段有点绕，相比广告来说，总是表达的很含蓄，完全没有广告来的直截了当。原则上来讲中国人把说话绕的本领发挥好就能做好公关，外国人把直来直去的性格展示的好就能做好广告，但是，凡事都有例外。

　　北京西客站的对面，东侧过街天桥下面有一家超市，门口牌子上的一句话——通往西客站，并用箭头指向超市内，作为经常光顾西客站的我来说，以前根本就不知道这个超市能够通往西客站。我思索良久，忽然茅塞顿开，旅客来西客站基本购买的都是快速消费品，例如，水、泡面、熟食、休闲食品等，而这些东西的购买基本都是属于随机性的，当这块牌子把为了节省时间和路程的旅客拉到了超市，也把担心时间不够和忘记买东西的旅客也拉到了超市，当看到超市内琳琅满目的商品时，保不准还就顺路卖点旅途上要用的东西，增加了超市销售额的同时也方便了游客，让人觉得这个超市很有公德心，很有服务意识，形象也随之提升。“与人方便，自己方便”，这家超市将这个为人处世的原则发挥到了极致。

　　关于这块牌子，不管是有意为之，还是被西客站“和谐”的无赖之举，但是从效果上却收获了意外的惊喜。“与人方便，自己方便”，就一块牌子就道出了公关的精髓，我们公关不也做着这样的事情吗？当我们在做公益的时候，方便了公益对象，也方便了企业的品牌；当我们在做选秀的时候，方便了选手的成名之路，方便了受众品头论足的看客欲望，也方便了电视台收益的增长；当我们做新品发布会的时候，总想着去拔高，恨不得让所有人都知道这款产品能够利国利民，再从中能得到自己的利益。

　　不管怎么样，公关就是想法设法的让别人觉得方便，哪怕是适当的拔高，然后才是自己方便，总之就是方便了要上，不方便了制造方便也要上。请记住“通往西客站”这块牌子，他是公关精髓的一块碑。