2000年,Tuck商学院教授Kevin Lane Keller在Havard Business Review发表文章《品牌报告卡》(The Brand Report Card)。他根据长期观察列出优秀强势品牌的10个特征,并邀请品牌主们根据这10个方面的特征为自己的品牌打分,从而找出品牌建设中的重要目标。梅花网锦囊站特此刊登此文重印版,供品牌企业借鉴。
Keller教授认为的强势品牌的10个特点包括:
1. 品牌总是能够传递消费者最关切的利益。
2. 品牌与子品牌之间始终保持相关性。
3. 定价策略完全基于顾客的预期价值。
4. 品牌的差异化和定位策略恰当。
5. 营销过程中极强的品牌形象一致性。
6. 品牌组合和层次逻辑性强
7. 应用多重触点的营销活动组合来打造品牌
8. 品牌经理明白自己的品牌对消费者意味着什么。
9. 品牌被给予足够的长期研发投入支持
10. 不断监控品牌资产变动的源泉。