过去的3年当中,大家大多是把程序化购买跟很多偏效果类的客户连接在一起,比如电商、游戏。整个的发展过程,感觉在2012年、2013年更多在谈资源媒体,定向的技术,根据不同的天气、不同的环境因素作定向。
程序化购买的大趋势
从2013年底到2014年初开始,我们看到一个非常大的趋势,品牌跟程序化购买的集合越来越多。第二,真正意义上的数据应用越来越多。以前很多的数据都是零散的,一个个的数据孤岛。到2014年,更多的企业,包括BAT当中的交易平台开放出越来越多的数据,也包括很多第三方的数据。另外一个趋势,跨屏的出现,悠易互通也在2013年最早提出了多屏的概念。2014年真正实现了从多屏到跨屏。
所有这些,再加上去年底非常热门的私有化交易平台的出现,都催生了视频程序化购买的出现。总的来讲,程序化购买已经成为一个行业的趋势,一个数字化媒体购买的主流。在2014年开始,几乎任何一个峰会,不谈程序化购买,根本不能成为一个完整的峰会。今天我跟大家来分享,程序化购买怎么从效果进入到品牌?对于品牌,到底怎么样在品牌或多屏的环境下做品牌的建立?
悠易互通如何做?
悠易互通的专注点是技术、数据、创新的团队。从技术方面,我们是最早侧重在用广告技术改变整个行业,这是我们的梦想。第二个是数据,数据银行,是悠易互通经过很多数据方面的积累,在去年年初推出的拳头产品。第三个是团队,我来自于Google,负责产品的副总裁,我们的研发人员,技术人员主要是来自于百度、淘宝、腾讯、Google等等。
我们的产品最早是两块,一个是DSP的平台,或者叫多屏的程序化购买平台。右边是数据银行的产品。程序化购买的平台最早的特点跟其它不一样就是整合,整合一个多屏的资源和环境。在2014年的时候,我们实现了不同屏幕之间的跨屏,通过跨屏ID把它实现。在通过不同的屏幕去投放的时候,流量是非常庞大。像PC上每天通过悠易互通的DSP平台有100亿的流量,移动有15亿,视频也超过15亿。现在我们跟华数、文广在谈一些战略性的合作,他们手上已经有两三千万互联网电视的量,现在也会整合悠易互通的平台上面来。
这在整个投放过程中会产生各种各样的数据,我们通过悠易互通数据银行的产品,把企业第一方的数据收集起来,分析建模,最后投放到应用当中,同时会跟第三方的数据结合。这些数据最终提取出来,回过头经过分析挖掘以后,可以去做广告的投放,形成了一个完美闭环的过程。我们的客户,像加多宝,雀巢、三星、奥利奥等等这些大品牌,他们是独家用我们的DSP平台在投放,更主要是在于我们的技术和数据银行这个产品。
多屏才是未来
大家也许会有感觉,在过去的几年里,所有人越来越多被不同的屏幕包围着,PC的风光不再。也有人说,移动会是未来。从悠易互通去看,我们认为移动并不是真正的未来,多屏才是真正未来。多屏环境下,人就会变得碎片化,同样一个人不同的时间,在不同的屏幕下面。按以往的方式,你得去抓一个Cookies,去定向,或者你只是关注移动一张屏,去找到他的IDFA,你去做定向。就算广告推出去,但这个人并不在这个屏幕之前,其实也是无效的。
首先要找到人,然后在合适的时间通过合适屏幕找到他,并把不同屏幕的时间串起来,这是最关键的。在多屏环境下,我怎么去提高我的覆盖率?通过优质媒体环境下的覆盖,怎么样跟最终的目标受众建立一个深度的交互?无论是哪些品牌客户,还是效果客户,最终你是要找到你的人群,建立一个深度的互动。同时刚好在跨屏环境底下,能够准确地找到他。
私有化交易平台的运用
那么,现在行业的趋势是怎么样?悠易互通是用什么样的方式解决?私有化交易平台以及程序化视频购买的出现,能够极大地帮助品牌客户触达到你的目标人群,提高你的覆盖率。私有化交易平台在去年以来是最热门的一个技术,其实并不只是一个媒体,很多人简单理解,是不是有一些独特的媒体资源就好?实际上是涉及到一系列怎么样通过平台去实现、私有化交易具体怎么去做的问题。在座人多可能是企业、市场的一把手,谈判要很久,你都有很多的经验,怎么样通过一对一见面的方式,或者打电话去谈一个价钱,要什么样的媒体包装等等。
实际上程序化、私有化最简单的理解,把之前你在会议视频的谈判,通过电话去谈价格的过程,全部搬到了程序化购买的平台上面来,这样非常好地解决了一个效率的问题,对于很多品牌主来说,非常关注的媒体质量的好坏。以前很多大品牌客户担心媒体的质量以及品牌的安全性,还有广告投出去以后,到底有没有人去关注?所谓的广告可见性,这几个,通过私有化交易的方式就非常好去实现了。
这边是我们给招商银行做的案例,当时选择的是凤凰网跟新浪的网站媒体。常规购买,CPD的购买,你跟新浪的首页去谈判,DSP更多是指通过公有的交易平台基于竞价的方式购买到,PMP是刚刚谈到的私有化交易平台。从价格上比DSP要贵,但是比常规购买要便宜很多。后续的效果,无论是CTR,战略停留的时间,还是CPA等等都是非常好的,是完胜其他两个渠道的。
原因是常规购买是最贵的,效率是最差的。DSP因为可以对人群进行定向,效果是不错的,但是缺乏了媒体这个纬度,并不能拿到一些非常好的优质媒体。PMP把优质的媒体跟人群的定向结合起来,加在一起产生的效果是最好,效率最高。
程序化视频购买的崛起
大家都知道3年前开始,行业里面有非常大的趋势,电视的预算越来越多直接跑到了互联网视频上面。从2013年底2014年开始,越来越多的企业,原来是直接做视频媒体的采购,他们把预算放到程序化购买上面来。这里面的原因在于如果你直接跟视频谈判购买,一般你会选择3个、5个不错的视频网站。但是视频网站,第一,里面的人群重合度非常高,很多的网站重合度达到70%以上。你同样的投放,在里面浪费很大,不同的网站媒体你没办法做跨网站的频次控制。第二,你可能无法很好、很准确地做人群定向,程序化购买视频非常好地解决了这个问题。
同样的预算你可以把目标人群的触达提高很多。对于CPUV的成本会下降了20%到50%。右边对于你做人群定向的时候,最终看人群的浓度。要定位女性25-35岁,常规投放只有20%能够达到,通过悠易的平台是达到75%的浓度,是常规的3倍。为什么视频很多的预算越来越多跑到程序化购买平台上来?很多大客户在做品牌建设的时候,首选会考虑的是视频。
数据银行:和消费者建立的深度互动
第二部分是数据银行的部分,可以让品牌广告主在找到人群的基础上,建立非常深度的交互。数据银行要做的事情相当于引擎,把各个不同的纬度数据整合起来,包括客户自己第一方的数据,包括第三方的数据。第一方包括广告投放等等,或者网站搜集的数据,甚至线下CRM的数据。第一方就是我们悠易有非常强大的Cookies数据库,我们还拿到很多百度等等的第三方数据源。大家都知道第一方企业数据很精准,但是数据量比较少,几十万,大的企业就一、两百万。当你做互联网营销的时候,几百万的数据是不够。我们做了很多的案例,通过庞大的第三方数据管理系统,去找到跟第一方人群非常相似的人,针对这些人去做投放。再有一个,数据银行能够给品牌广告主也好,效果广告主也好,能够有一个整个市场营销漏斗非常清楚的透析。
我举个例子,当时跟著名的汽车品牌做一个案例,他的活动注册完送新款车的汽车模型。这里面有两个人群,两个Cookies。第一个人进来,到网站直接跳到转换页面,20秒注册完了就走了,他领到这个奖品。第二个人进来了,从首页去到了产品业,长期地比较了S型和L型这两个模型的差异,最后去看经销商的页面,最后才去注册,花了3分半钟完成。
这两种情况,在以前有数据银行的产品去透析整个过程,如果你只是看曝光,两个人都是到了你的首页。如果你看最后的效果注册,这两个也是完全一样的。但是如果一旦你洞察到他进入你网站的行为,有一个人花了20秒就走,另一个花了3分半钟才注册完走,你知道这两个人的质量完全不一样的。第一个有可能是就来领车模的,可能永远不可能成为你真正的车的购买者。第二个人是有非常强烈的意愿购买你的车。我们的数据算法可以针对第二个客户去找到,用户每个阶段都有数据,可以做到一个非常好的优化。
左边的营销漏斗,大家看到我们通过数据银行的分析产品,这是一个大品牌,进来以后就7阶段里面的每一个阶段,到底有多少人停留?包括很多停留时长,有没有注册?注册完了最后在微信上面分享,每一步都清晰地定下来。最后基于活动最终目标是要什么,要曝光还是注册,还是最后分享,你可以针对优化去找到最佳的人群。
右边的图是一个对照比较。客户花了同样的预算在DSP平台,跟国内最大的视频网站,两个同时投放,投放的结果大家可以看到。在独立访问用户这一段,我们贡献了60%,越往下走,我们带来的人群质量越好。也充分体现了,以后往前走最关键是要有数据,数据最重要,不是只是媒体。这地方你就看到数据银行可以给品牌广告主带来的效果。
跨屏ID让跨屏营销成为现实
最后谈一下跨屏,我们现在是跟百度在合作,百度云、百度音乐有很多的注册信息可以容易实现跨屏。这里面我们有相当一部分跨屏的数据。另外我们通过WiFi的判定,比如在办公室,电脑跟手机经常在同一个IP上面,到了晚上这个电脑只是跟其中一部手机在IP端下面,我们就判断手机跟人群非常大的可能性属于同一个人群,这样来做一个推测。前面这个比较准确,后面这个量会比较大,准确度稍微差一点,能达到60%左右的准确度。但对于互联网营销来讲,这个已经非常好。
基于这点,我们也有一个案例。PC跟移动不同屏幕之间怎么去打通?手机上搜集信息相对比较困难一些。汽车的大品牌推广,先在PC上加挂代码去搜集分析很多的数据,因为有跨屏的ID,我们就可以很容易连接到同样的人,当在手机上出现时候,针对这个手机用户再去推送这个产品,这就非常好地解决了在移动端的屏幕上,数据量匮乏,对人的认识比较少的情况。把PC的数据跟移动的数据,包括PAD,未来的互联网电视全部整合到一起。
总结一下我跟大家分享的就三个部分,一个是私有化交易平台的出现,跟程序化视频购买的出现,帮助品牌广告主非常好地建立一个广度的覆盖,对你的目标受众人群。第二个,数据银行可以针对你的目标人群进行深度交互,并且能够清晰地了解每个用户进到你的网站和App以后,针对他的一些兴趣行为去做优化。最后跨屏ID能够让跨屏营销成为现实,真正能够实现你在合适时间通过合适的屏幕去找对合适的人,把最适合的产品推送给他。基于这点,程序化购买跟品牌的结合,我相信会是2015年往前走一个非常重要的发展趋势。